|
| ענבר שלום,
הספק אינו מחוייב לספק לך מוצר אחר, יקר יותר, אך מחוייב לספק לך מוצר חלופי שווה ערך או לאפשר לך לבטל את העסקה. על כן, בשלב ראשון מומלץ לפנות אל הספק בכתב (ורצוי באמצעות עו"ד) ולדרוש אספקה מיידית של סלון חלופי או לחילופין החזר כספי מלא תוך אזהרה שבאם לא ייענו לדרישותייך תוך פרק זמן קצוב, תפני להליך משפטי ותתבעי בנוסף פיצוי כספי בגין ההתנהלות שלהם, הטרחה ועוגמת הנפש.
שיהיה בהצלחה.
|