אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

התייסות

  • שירות גרירה
    יוסף | 11/02/2010 03:35

    שלום רב, בכתב השירות של חברת הגרירה שלי מצויין כי לא אהיה זכאי לשירות גרירה נוסף "בגין אותו אירוע". אכוון את דבריי לכך שלפני קרוב לחודשיים התחמם לי הרכב וגררו לי אותו למוסך ושם החליפו לי רדיאטור חדש. לאחר יותר מחודש התחמם שוב המנוע אולם חברת הגרירה סירבה לגרור בטענה שמדובר ב"אותו אירוע", ומערימה עליי קשיים של הצגת חשבוניות (שלא נשמרו על ידי) למרות שהחימום נוצר כתוצאה מבעיות שונות. החברה מתעקשת כי באם לא אוכיח לה כי הרכב טופל (למרות שנגרר למוסך) אחוייב בתשלום הגרירה. כרגע אני נתון לחסדיו של המוסכניק שיאתר עבורי את החשבונית - דבר שלא נראה לי שיקרה. מהו אותו "אירוע"? האם מישהו יכול להסביר לי למה שתי הגרירות שנתבקשו במועדים מרוחקים ובגין תקלות שונות נכללו תחת אותו "אירוע"? האם החברה פועלת קשורה?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • התייסות
      איציק {} | 11/02/2010 09:09

      שלום רב, לטעמי, כלל וכלל אין מדובר באותו אירוע, הן מבחינת הזמניים והן מבחינת התקלה שחזרה, בטח שלא באחריותך. חברת הגרירה אינה יכולה להכנס לעניינך ולבקש חשבונית עבור תקלה שתוקנה לפני כחודש וזאת בכדי להוכיח להזמנת הגרירה הנוכחית. אני בעצמי גררתי את רכבי יום אחרי יום בשל אותה תקלה ולא נדרשתי מאומה. אתה יכול לכתוב להם, שאם תחוייב, תלך איתם לתביעה.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • שירות גרירה
        יוסף | 12/02/2010 03:58

        העניין הוא, שבסעיף 3.5 לכתב השירות של ממסי, זה מצויין מפורשות למרות שבאמת מדובר בבעיה שונה מזו שהצריכה את הגרירה הראשונה. https://www.harel-group.co.il/wps/wcm/connect/977ab50048cd389ea051f9d754c3c0ee/memsi_grira_0403.pdf?MOD=AJPERES העברתי להם אישור בכתב מהמוסך שאכן הרכב ביקר באותו מועד במוסך ועבר טיפול של רדיאטור אולם, ממסי ממשיכה להערים עליי קשיים ומאיימת כי תיפרע ממני את מלוא סכום הגרירה. לאור כתה השירות הנ"ל, מהו הסיכוי שאכן אזכה בתביעה כזו?

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

        • פרשנות חוזה
          עו"ד אפי אהרונוב | 12/02/2010 10:37

          יוסף שלום, לדעתי, במקרה שתיארת יש פער בין המשמעות המילולית של החוזה המצריך קבלה לבין הפרשנות התכליתית שלו, ולא מן הנמנע שביהמ"ש יקבל את עמדתך למרות שהיא אינה עומדת בקנה אחד עם לשון החוזה. היה ותבחר להגיש תביעה, כדאי לתמוך אותה בתצהיר של בעל המוסך שיאשר את ביצוע הטיפול, את נסיבות הצורך בטיפול ואת נסיבות אובדן הקבלה. שבת שלום ובהצלחה.

          האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
          מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני מיסים 04/05/2024 | 13:09 רישום רכב פרטי בנכסי החברה האם אני יכול לרשום רכב שרשום ע"ש אשתי במשרד הרישוי בספרי החברה (אני בעל המניות היחיד בחברה) על מנ...
  • פורום דיני עבודה 04/05/2024 | 11:17 חופשת לידה שלום רב,נימצאת מאוקטובר  23 בחופשת לידה.מתכוונת לחזור לעבודה בעוד כחודשיים.המעסיק טוען שלא נ...
  • פורום פלילי 04/05/2024 | 09:30 תודה על התגובה שלום אמיר ותודה על התגובה .. כן בסוף החקירה לקחו ממני טביעות אצבע וצילום ... חודשיים אחרי החקירה ...
  • פורום דיני משפחה 03/05/2024 | 22:32 זכותה של הידועה בציבור לרשת אודה לך על קבלת תשובתך . הידועה בציבור קיבלה אישור מהביטוח הלאומי שנה אחרי שאושרה הירושה . לא היה...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 03/05/2024 | 20:41 האם 2 אחים יכולים לקנות אותו חלק? 3.5.24האם 2 אחים שלכל אחד מהם רבע אחוז באותה דירת ירושה יכולים לקנות רבע אחוז של אח אחד שרוצה למכ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק