|
| ערב טוב שרית,
למיטב הבנתי אין לך כרגע הוכחה שביקשת מהם לתקן את העניין ולדאוג להחזר. לכן, בשלב ראשון יש לפנות אל החברה בכתב, תוך ציון תאריך, ולדרוש הפסקת החיוב והחזרת הסכומים שנגבו ביתר. בסוף המכתב יש לציין שבאם העניין לא יוסדר תוך מספר ימים, תפני להליך משפטי ותדרשי, בנוסף לסכומים שנגבו ביתר, פיצוי משמעותי. אם הם ימשיכו להתעלם ממך גם בחלוף פרק הזמן שתנקבי במכתב, יהיה מקום להגיש תביעה.
שיהיה בהצלחה.
|