אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
217
אי התאמה
מטען למחשב נייד שלא התאים למחשב שלי
דניאל
|
31/01/2010 01:15
רכשתי מטען אוניברסאלי באופיס דיפו בסך 180 ש"ח, שעל פי המפרט היה צריך להתאים למחשב שלי (מסוג DELL) אולם, בבית כשבדקתי אותו מתברר שזה לא מתאים. חזרתי לחנות ודיברתי עם נציגת שירות הלקוחות שבשפה מזלזלת הסבירה לי שהם אינם מתכוונים להחזיר לי את כספי מפני שלפי התכנון "החזרת מוצרים באריזתם המקורית בלבד"- המוצר שקניתי הגיע באריזה הרמתית שלא היה ניתן פתוח אותה מבלי לגזור. הם יודעים זאת ובכל זאת אינם מוכנים להחזיר לי את הכסף. האם זה לא כמו שמכרו לי מוצר פגום? האם יש לי "קייס" לתביעה? תודה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
אי התאמה
עו"ד אפי אהרונוב
|
31/01/2010 08:34
דניאל שלום, אי התאמה בין המתואר במפרט לתכונות המוצר בפועל מקימים לך עילה לדרוש את ביטול העסקה. בשלב ראשון, יש לפנות אל החברה בצורה מסודרת ובכתב ולדרוש ביטול העסקה. באם החברה תמשיך לעמוד בסירובה, ניתן להגיש תביעה ולהוסיף לה דרישה לפיצוי בגין הטרחה עוגמת הנפש. שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
אפי תודה רבה
לת
דניאל
|
31/01/2010 09:31
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
אי מענה מאופיס דיפו
דניאל
|
31/01/2010 17:42
המקרה הנ"ל קרה בשבוע שעבר - מאז כבר כתבתי תלונה לשרות הלקוחות דרך האתר של הרשת, קיבלתי אומנם אי מייל אוטומטי שהם קבלו את התלונה אך לא קיבלתי התייחסות, כמו כן, גם שירות הלקוחות בטלפון חיכיתי זמן רב ולא ענו לי. איך תהיה לי הוכחה שבאמת פניתי אליהם?? - אני מתכוון לחזור לחנות בפעם השניה ולדרוש את ביטול העסקה אך אם הם יסרבו עדיין לא תהיה לי הוכחה שבאמת ניגשתי אליהם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
הוכחת פנייה
עו"ד אפי אהרונוב
|
31/01/2010 19:14
ערב טוב דניאל, אישור על קבלת הפנייה בדואר האלקטרוני הוא מספק, לצורך העניין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום פלילי
27/04/2024 | 16:02
עקבות פסק דין
ב1981/2 קיבלתי גזר דין 3 חודשים לשנתיים/שלוש בעיסקת טיעון. מאז אין ולא היה לי שום עניין פלילי כלש...
פורום דיני תעבורה
27/04/2024 | 13:26
דוח על נסיעה ממושכת בנתיב השמאלי
שלום, אתמול קיבלתי דוח על נסיעה ממושכת בנתיב שמאל. תיאור המקרה, יצאתי מרמזור שמאלה, לכביש עם שני ...
פורום דיני בנקאות
27/04/2024 | 12:17
מידע מהבנק
נתתי לועד בית צ'ק "למוטב בילבד ועד הבית XX". הצ'ק הופקד . מאחורי הצ'ק יש רק חותמת חשבון המוטב&nbs...
פורום עורכי דין
27/04/2024 | 09:10
תשלום בכסף שחור על ידי קבלן משנה
עבדתי אצל קבלן משנה שהועסק על ידי חברה בע"מ, העבודה הייתה במבנה ציבורי דיור מוגן, הקבלן משנה אישר...
פורום לימודי משפטים ומתמחים
26/04/2024 | 19:02
עזרה בכתיבת עבודות תמורת תשלום
עזרה בכתיבת עבודות או חיפוש חומראבי גור אריטלפונים: 029932462או 0506234016
כניסה לפורומים המשפטיים