| נורית שלום,
יש לבחון את הסכם ההתקשרות ביחס לכל מכשיר. באם ההסכמים כוללים 'קנס יציאה' והסכום הכולל שלהם זהה לדרישה שהוצבה בפניכם, עליכם לשלם את הקנס. אם המעבר שלכם הוא תוצאה של שירות לקוי, אפשר לנסות ולהפוך את העניין ל'מנוף' להתנערות מהקנס, ולו באופן חלקי.
שבת שלום.
|