| אורית שלום,
איני בטוח שהבנתי את הבעיה. אם חוייבת עבור שירות שלא קיבלת, זכותך לדרוש החזר מלא ואף פיצוי מסוים. מאידך, אם החיובים הללו מבוססים, יש לשלם אותם גם אם דרישת התשלום באה באיחור. אם יש לך קושי מסוים לשלם את התשלום המלא בפעם אחת, ניתן לבקש את פרישתו למספר תשלומים ולרוב החברות מסכימות לכך.
|