|
| שלום וברכה,
רציתי לדעת האם יש באפשרותי לתבוע את הבנק שלי מאחר ולא הגיע אלי הודעה לחידוש מסגרת החשבון.התוצאה: במשך כחודש וחצי-חודשיים מחזירים לי את ה.קבע,מעבירים לי הלוואות לפיגור,ריביות כמובן..בלי שאף נציג ופקיד טורח להתקשר ולעדכן..אה..וגם דיברתי עם פקידה מהבנק,(הורדתי סכום מהפק"מ לעו"ש בגלל העניין הזה..) שגם היא לא אמרה כלום בנושא..ממש מקומם! רק עכשיו זה נודע לי ולא ישירות מהבנק אלא ע"י נציג טלפוני של "לאומיפון"
האם אוכל לעשות משהו בנדון? האם גם להם יש אחריות להודיע או שזו בעייתי הבלעדית?
עוד משהו-לפני כחצי שנה לקחתי הלוואה ואני בטוחה שהפקידה דאז שאלה אותי לגבי חידוש מסגרת ועניתי שכן-כי הייתי בהריון(הריון ראשון על כל התחלותיו) וקרובה ללדת..רציתי לסדר את כל העניין הזה מבעוד מועד.
בברכה ואודה לתגובה ולהתייחסות,שנית.
|