אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
244
הטעיה ע"י חברת תקשורת
חברה סלולרית
מושיקו
|
16/01/2010 18:54
אישתי משנת 2002 בחברת מירס כאשר היא התחברה למירס היא קיבלה שתי מספרי טלפון במכשיר אחד (אחד שהיא ביקשה ואחד שמירס נתנו לה). ובמשך השנים היא קבלה הטבות בשיחות כגון : 1000 דקות חינם לשיחות בין מספרי טלפון, שיחות מוזלות, וגם קנית דקות שיחה מראש ליעדים מסוימים. ומה שמירס לא ציינה בפנינו (לא בכתב ולא בע"פ שכל ההטבות "שניתנו לה " הם על הקו הראשון כלומר שמירס נתנו לה, ועד היום אישתי מדברת רק בקו השני שהיא בחרה. זאת אומרת שכל השיחות במשך כל השנים שהיא היתה אמורה לקבל בחינם או במחיר מוזל היא שילמה מחיר מלאה. בבדיקה אצל מנהל מירס נאמר לנו שזאת בעיה של הלקוח שהוא צריך לברר זאת. וכאשר ביקשנו מימנו למצוא לנו איפה כתוב שכל ההטבות ניתנו רק על הקו הראשון בכתב הוא אמר לנו שזה ברור מאילו. יש לציין שהמספרים נימצאים באותו מכשיר. האם יש עילה לתביעה במקרה הזה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
הטעיה ע"י חברת תקשורת
עו"ד אפי אהרונוב
|
17/01/2010 15:35
מושיקו שלום, מתיאור הדברים עולה לדעתי שיש מקום לתביעה על הטעייה ולדרישת פיצוי משמעותי בגינה. יש להקדים לתביעה מכתב דרישה לפיצוי תוך אזהרה שבאם לא יתקבל פיצוי תפנו לבימ"ש. באם מדובר בתופעה רחבה ולא נקודתית, יש מקום לבחון תביעה בהיקף רחב יותר. ניתן להסתייע בעו"ד. בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום נדלן ודיני מקרקעין
27/07/2024 | 12:25
למה אין מענה בכל הפורומים ????
בבקשה לענות לתת מענה בשביל מה הפורומים קיימים
פורום תמא 38
26/07/2024 | 19:13
חניון רובוטי- רכוש משותף או פרטי?
שלוםיש לנו בבנין מתקן חניה רובוטי עם 17 מקומות חניה כמספר הדירות בבנין. החניות לא מסומנות לפי דיר...
פורום דיני נזיקין
26/07/2024 | 16:59
למה אין תשובות ?? - האתר קורס!!
מה קורה מר אדי סוברי ?? למה הפרומים והאתר לא מתפקדים ?? ולמה אתם מוחקים פוסטים ??
פורום פלילי
26/07/2024 | 16:58
תביעה נגד המשטרה
לפני כמה שנים החוקרת הכניסה לי מילים לפה כדי להראות כוונה פלילית ולא שמתי לב לזה, בסוף הורשעתי הר...
פורום דיני משפחה
26/07/2024 | 13:48
הפקדת ערבון
אני צריך להפקיד ערבון על ערור בעניני משפחה 15000איך מבצעים את הערבות צק הפקדה בנקאית ?? תודה...
כניסה לפורומים המשפטיים