אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 246

ביטול עסקה

עיכוב במסירה

סוכרייה

03/12/2009 15:21

שלום, לפני 9 שבועות ביקרתי בחנות רהיטים והתעניינתי בארון. נמסר לי כי זמן אספקתו הרגיל של ארון מגדם זה הוא 3 חודשים על פי הזמנה מיוחדת אבל, לקוחה אחרת הזמינה ארון זה ובעודו נשלח לישראל היא ביטלה הזמנתה ולכן מאחר ולא מדובר בהזמנה מיוחדת הארון יגיע בעוד שבועיים. החלטתי לרכוש את הארון ושילמתי עבורו. חלפו מספר שבועות, פניתי טלפונית אל החנות מספר פעמים ובכל פעם נאמר לי שהארון יגיע בעוד כמה ימים. חלפו 8 שבועות ואין ארון. שלחתי אל החנות הודעת מייל ובה אני מבקשת לבטל את העסקה בשל האיחור ודורשת את כספי בחזרה. כמו כן פניתי טלפונית אל החנות והודעתי להם על רצוני בביטול והשבה. מהחנות נמסר לי שהם לא מוכנים להשיב לי את כספי אלא לתת לי זיכוי לרכישת מוצר אחר בחנות. (זו חנות קטנה ואין מוצר אחר שאני מעוניינת בו בסכום כ"כ גבוה) טרם קיבלתי את הארון. האם ניתן לבטל את החיוב באשראי? האם ניתן לתבוע השבת הכספים? תודה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה

אייזיק {}

03/12/2009 21:53

מבין שהתעניינת בארון מסויים ולבסוף שילמת על ארון אחר שאמור להגיע בעוד כשבועיים, אך בפועל לא הגיע למרות שחלפו חודשיים? א. תבדקי שלא חתמת על הסכם הזמנה / קנייה שבו קיימת אופציה של עיכוב הסחורה בזמן נקוב משוער ללא יכולת החזר התשלום למעט זיכוי. ב. אם אין כדבר והעיכוב הוא אכן כך זכותך לבטל את ההזמנה ולדרוש את מלוא ההחזר. ג. תבדקי עם חברת האשראי אם ניתן לבטל דרכם את המשך התשלומים. ד. אם העסק לא מוכן להחזיר את התשלום שנגבה וחברת האשראי אינה מוכנה להפסיק את המשך התשלומים זכותך לתבוע. ה. כשאי מאד לכתוב עוד מכתב לעסק ולאיים בתביעה בהמך לביטול מהודעה קודמת.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תודה רבה לת

סוכרייה

05/12/2009 22:21

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום רשלנות רפואית 05/05/2024 | 09:55 יבנה ליבי אשמח לדעת איכן עשיתם איבחון חוזר

פורום דיני מיסים 05/05/2024 | 00:09 אשור ניכוי מס שנתי (לא 106) שלום, עבדתי בשנה שעברה אצל חברה שקיבלתי ממנה שכר אמנים , ביקשתי מהם אישור ניכוי מס שנתי למס הכנסה...

פורום נדלן ודיני מקרקעין 04/05/2024 | 21:02 שיפוץ בבנין משותף אני דייר שגר בבנין שכל הדירות בו שייכים לאדם אחד חוץ מהדירה שלי כך שאותו אדם יכול להעביר איזה הח...

פורום דיני תעבורה 04/05/2024 | 20:17 היתה או לא היתה עצירה? שלום דניאל,בטרם תערער על הדו"ח אתה חייב להיות סגור עם עצמך באשר לשאלה, האם עצרת אם לאו?הטענות "לא...

פורום עורכי דין 04/05/2024 | 14:12 ארוחת ילדים במסעדה, למבוגר.. שלום רב,מבקשת לברר, האם במסעדה רשאים לא למכור ארוחת ילדים, למבוגר.. הרי העלות הנמוכה יותר הינה בי...

כניסה לפורומים המשפטיים