| שלום,
אמי רכשה פאה בעלות של ששת אלפים שקלים, ובתשלומים שנפרשים על פני 10 חודשים.
רק לאחר סיום התשלום הייתה אמורה לקבלה מוכנה.
אלא שאמי נפטרה לפני שבועיים באופן פתאומי, לאחר שכבר שילמה שני תשלומים (סה"כ 1200 ש"ח שולמו).
הבנו מהספק שעדיין לא התחילו לייצר את המוצר, וניתן לעצור את ההזמנה, אך הוא לא מסכים לעצור את התשלומים.
למותר לציין כי אין לנו כל צורך בפאה.
כמובן אין אנו מבקשים החזר עבור התשלום שכבר שילמנו, אך אנו מבקשים לעצור את כל התהליך - לא לשלם את התשלומים הבאים ולא לקבל את המוצר הסופי.
מה החוק אומר בנושא?
האם הוא לצידנו - כלומר האם ניתן לעצור את התהליך?
או שהחוק לצד הספק - והוא חייב לקבל מאיתנו את כל התשלומים?
תודה.
|