אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ביטול עסקה

  • קניית מוצר והחזרתו וביטול עסקה בכ"א
    יפעת | 26/10/2009 11:53

    קניתי בתאריך 24/10/09 4 כיסאות ברבסכום של 1000 ש"ח אך כעבור שעתיים החזרתי אותו חזרה לחנות מכיוון שאינו מתאים בגובה אך מנהל החנות לא הסכים לזכות אותי בכ"א אלא לתת לי שובר זיכוי והפנה אותי למוקד שירות הלקוחות . שם אמר לי כי עליי להמתין עד שבוע הבא כשיחזור מנהל השיווק ויחליט מה לעשות יש לציין משהכיסאות הוחזרו בשלמותם ולא נפתחו פרט לכיסא אחד שגם הוא הוחזר בשלמותו ובאריזתו. אבקש אם ניתן לקבל תשובה בהקדם לפני שיהיה מאוחר מידי

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ביטול עסקה
      עו"ד אפי אהרונוב | 27/10/2009 14:33

      יפעת שלום, באם בחנות מוצב שלט המפרט את מדיניות החזרת המוצרים של החנות, נוהל הביטול הוא ע"פ מה שכתוב בשלט. ולכן, אם כתוב בשלט שהחזרת מוצרים היא תמורת זיכוי בלבד -עליך להתספק בכך. ואולם, אם אין בחנות שלט שכזה, את רשאית לדרוש את ביטול העסקה תמורת החזר כספי מלא תוך 7 ימים מיום הקנייה. בברכה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום צרכנות

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק