אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

פגמים במכשיר נייד

  • תביעת סלקום על גרימת נזק
    קרן | 14/10/2009 19:37

    שלום. הבאתי לתיקון בסלקום את הנייד שלי שלא עבדו בו כמה כפתורים. בסלקום הצליחו להרוס אותו לרמה שלא עובד כלל והחליפו לי נייד. המכשיר שהביאו נתקע בכל יום, לעיתים מספר פעמים, ויש צורך להוציא את הבטריה על מנת שיעבוד. הבאתי את המכשיר להם אחרי שבוע והם שיחקו קצת בהגדרות ואיפוס ואמרו שהכל תקין. שוב תקיעות ושוב אותו תיקון אחרי שבועיים וחצי. שוב אותו הדבר שבוע נוסף אחרי. בכל הפעמים הללו (4) איפסו לי את המכשיר ומחקו את כל התזכורות ובסלקום הציעו לי שירות בתשלום ששומר את כל התוכן בנייד (אני בכלל לא הייתי מודעת לכך עד לתיקון האחרון) ואינם מוכנים לתת אותו ללא עלות. להשתחרר מסלקום יעלה לי 2000 שח (ומחצית מהחיובים של זה לא הוסברו כראוי בשעת ההתחיבות). האם אפשר לתבוע (על נזק ועוגמת נפש)? איך כדאי לעשות זאת ועל איזה סכום?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • פגמים במכשיר נייד
      עו"ד אפי אהרונוב | 16/10/2009 00:00

      ערב טוב קרן, בשלב ראשון הייתי פונה אליהם בכתב ודורש את ביטול העסקה בגלל התקלות ומצרף לדרישה איום בהגשת תביעה ותביעת פיצויים נוספים. בהתאם לתגובתם לאחר שתתקבל, כדאי לשקול המשך צעדים לרבות הגשת תביעה. בברכה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום צרכנות

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני ביטוח 25/04/2024 | 15:09 האם הצתה של רכב ע''י ילד קטן מזכה ב... האם חברת ביטוח יכוחה לדחות תביעה של רכב שנשרף  בטענה ששרפת רכב שבוצעה ע''י ילד קטן הרי היא כ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 25/04/2024 | 14:37 סחר מרחוק השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 24/04/2024 | 23:55 אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
  • פורום ביטוח לאומי 24/04/2024 | 23:44 נכות כללית בזמן מאסר שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
  • פורום דיני עבודה 24/04/2024 | 12:35 aaaa aaaa
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק