| ערב טוב אורי,
לא ניתן לבטל עסקה לאחר שהוחל במתן השרות נשוא העסקה, ולכן, כיון שהשירות כבר סופק לך אינך יכול להסתמך על זכות הביטול תוך 14 יום. אתה יכול לבטל את העסקה בהתאם לתנאי החוזה (כלומר, בתשלום דמי ביטול), בהנחה שמדובר בעסקה ברוכלות (דרך נציג שירות/עמדת שירות שאינה מקום העסק).
מאידך, אם רכשת את המוצר/שירות במקום העסק, ובמקום לא הוצגה מדיניות החזרת מוצרים באופן בולט אתה יכול לדרוש את ביטול העסקה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
|