|
| בתאריך 22/10/08 קניתי מכשיר סלולרי Nokia 6300 עם אחריות לשנה בחנות "omega-phones". בתאריך 28/7/09 החזרתי את המכשיר לחנות לתיקון הרדיו שלו שהתקלקל. כעבור יותר מחודש המכשיר עדיין לא תוקן. התקשרתי הרבה פעמים לחנות, כל הזמן הבטיחו לי לתקן "עד סוף השבוע", "בשבוע הבא". עכשיו הם מסרבים אפילו להגיד מתי יהיה מוכן. הם אומרים שאני יכולה לקחת בינתיים את המכשיר שלא תוקן וכאשר יהיה להם חלקים הדרושים לתיקון הם יתקשרו.
אני משבקשת עצה משפטית, מה כדי לי לעשות. יש לי את כל המסמכים: צ'ק, אחריות, כרטיס תיקון. תודה בהקדם.
|