|
| שלום רב,
הזמנתי מיטה ו 2 שידות בצבע לבן שעלו לי 10000 ש"ח מחנות של דופן רהיטים,הזמנו גם הובלה והתקנה, הגיעה ההזמנה בזמן והמרכיב התקין את המיטה ומאחר שהבית עדיין בשיפוצים עטפנו את המיטה,כרגע אחרי כחודשיים ולאחר סיום השיפוצים והתקנת הטפטים פתחנו את העטיפה של המיטה ולתדהמתנו המיטה בצבע קרם ולא לבן, פנינו טלפונית לחנות והם טוענים שזה הצבע הלבן שהוא אינו ממש לבן אלא נוטה לצבע קרם,הדבר גרם לי לעצב ועוגמה רבה מאחר שתכננו שכל הרהיטים בבית יהיו על טהרת הצבעים שחור ולבן,הטפטים בחדר בצבע שחור ולבן והמיטה נראית ממש מוזר,בחנות מסרבים להחליפה,מה ניתן לעשות? האם ניתן לחייב אותם להחליפה?(בהזמנה מצויין לבן וגם באתר האינטרנט הצבע הוא לבן ולא קרם)
|