|
| ערב טוב מיקה,
ככלל, קיימת הפרדה בין המישור העונשי למישור הנזיקי. הדרך להעניש את החברה היא להתלונן ברשות הרלבנטית שיתכן ולאחר בדיקת העניין תקנוס אותה.
פיצויים עונשיים נפסקים במקרים חמורים במיוחד (אלימות במשפחה, למשל) וכשקיימת כוונת זדון או רשלנות חמורה ביותר (גם מבחינת תוצאותיה). ואולם, יכול להיות שבית המשפט יפסוק במקרה ספציפי פיצוי גבוה מהמשוער בהתחשב בפעולות הנתבעת גם אם בפועל הפיצוי הוא במסגרת השבת הנזק של התובעת אך לא ניתן לחזות זאת מראש, כמובן.
אגב, יתכן והחברה נוהגת באופן פסול בצורה שיטתית ובמקרים מסוימים ניתן לבנות על כך תביעה ייצוגית אשר במסגרתה - השמיים הם הגבול (אך כמובן שזה דורש בדיקה ראשונית מעמיקה ונכונות להשקיע זמן ומשאבים).
בהצלחה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
|