אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
130
חיוב כרטיס האשראי ללא הרשאה
ביטול עסקה טלפונית
אורחת
|
15/07/2009 12:24
לפני כחודש וחצי התקשרו לפלא פון של בעלי מחברת מרכז סחר בסט דיל והודיעו לו שזכה בפרס, ערכת פיירקס לאחר שאמר להם שהוא מעוניין לקבל את ה"פרס" הודיעו לו שעליו לשלם דמי משלוח. הוא הסכים ונתן להם את מספר כרטיס האשראי. לאחר מספר ימים התקשרו שוב והודיעו לו שהוא שוב עלה בגורל והפעם הוא יכול לבחור מבין מספר מוצרים (מצלמה, מערכת קולנוע ביתית וכו') הוא הודיע להם שהוא אינו מעוניין ולאחר לחץ מצד המטלפנת הוא אמר שיחשוב ויחזור אליהם. לאחר מספר ימים קיבלנו הביתה חבילה גדולה של מערכת קולנוע ביתי וחיוב על סכו של כ- 1500 ש"ח. מיד התקשרנו והודענו שהייתה טעות ולמחרת החזרנו את החבילה בדואר. מאז כבר למעלה מחודש אנחנו לא מצליחים לקבל חזרה את הזיכוי על המוצר שהחזרנו למרות עשרות שיחות וטרטורים בין האחראים למנהלים וכד'. מה עלינו לעשות והאם יש להם עילה לא להחזיר לנו את כספנו. ראוי לציין שהם קיבלו את המוצר חזרה. תודה רבה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
חיוב כרטיס האשראי ללא הרשאה
עו"ד אפי אהרונוב
|
15/07/2009 21:50
ערב טוב אורחת, בשלב ראשון כדאי לשלוח להם מכתב דרישה לזכות את חשבון האשראי מיידית ולפצות אתכם בגין עגמת הנפש שנגרמה לכם. לאחר משלוח המכתב כדאי להמתין לתגובתם המסודרת והכתובה ולפיה לשקול את המשך צעדיכם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
תודה
לת
אורחת
|
15/07/2009 23:01
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
מה התשובה? לא כתוב כלום.
לת
אורחת
|
15/07/2009 22:39
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני תעבורה
28/04/2024 | 00:50
תודה על העזרה, הסיבה שלא חזרתי
הסיבה שלא חזרתי היא שראיתי במראה שבצד ימין ניידת משטרה אמנם לא צמודה אבל הייתה עם סירינה דלוקה, ל...
פורום תמא 38
28/04/2024 | 00:05
תמא ללא צורך
הבניין בן אני גרה הוא משנת 1979 עבר בדיקת 413 הבדיקה תקינה....רוצים לצרף את הבניין שלנו לעוד שני ...
פורום דיני עבודה
27/04/2024 | 19:16
ימי חופשה
אני עובד 15 שנה. מכסת ימי החופשה השנתית היא 20 ימים. אני עובד לסירוגין בימי שישי, כלומר, שישי כן ...
פורום פלילי
27/04/2024 | 16:02
עקבות פסק דין
ב1981/2 קיבלתי גזר דין 3 חודשים לשנתיים/שלוש בעיסקת טיעון. מאז אין ולא היה לי שום עניין פלילי כלש...
פורום דיני בנקאות
27/04/2024 | 12:17
מידע מהבנק
נתתי לועד בית צ'ק "למוטב בילבד ועד הבית XX". הצ'ק הופקד . מאחורי הצ'ק יש רק חותמת חשבון המוטב&nbs...
כניסה לפורומים המשפטיים