אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 266

בעיה עם אורנג'

בעיה רציצנים עם אורנג

מור

10/07/2009 05:04

לפני כחודשים יצא לי לבדוק באתר אורנג את החשבוניות האחרונות שיצאו והופתעתי לגלות דבר בלית הגיוני נניח שבחודש מסוים דיברתי 11 שעות ושילמתי 407 ש"ח ובחודש אחר דיברתי כמעט 18 שעות ושילמתי גם כן 407 יש לצין כי כל הפרמטרים בחשבוניות תאמו עד הפרשים של 5 אחוז מקסימום ועדין שילמתי אותו הדבר התקשרתי אליהם והם אמרו שיבדקו בקיצור סחבו אותו למסע עינוים מפרך ללא הגזמה בכלל ויש לי דרכים להוכיח את זה. שעד היום לא נגמר ועד עכשיו לא קיבלתי תשובה למה היה תהפרש המטורף הזה אני יוסיף ויאמר ש בכלל באופן כללי כל התעריפים של הקו שלי עלו לפני שלוש חודשים וגם את זה הם לא יודעים להגיד לי למה ובינתיים הם סוחבים ממני כסף שאין לי ואני ממש לא יודע מה לעשות השמח לקבל תשובה. במידה ואוכל לתבוע אותם על עוגמת נפש אני מאוד רוצה ולא בשביל הכסף רק בשביל שלא יחזרו על זה שוב הכסף יעובר לאירגון שעוזר לציבור.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בעיה עם אורנג'

עו"ד יקי רנד

12/07/2009 17:39

אני יוצא מתוך נקודת הנחה, כי החיוב בגין זמן אויר של 11 שעות הנו מוגזם, ואילו החיוב בגין 18 השעות מוצדק, וזאת ע"פ הסכם ההתקשרות שלך מול אורנג'. אם כך הדבר, הרי שמדובר בהפרה חוזית מצד אורנג', ובמידה ואינם מתקנים המעוות, יש בהחלט מקום להגשת תביעה, במסגרתה תציג החשבוניות והסכם ההתקשרות, ותראה כי אורנג' גבתה ממך סכומים גבוהים ללא הצדקה.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תודה רבה רבה לך תשובתך עזרתי לי מאוד במידה וארצה ל

מור

13/07/2009 04:04

לתבוע האם אני יוכל להתעיץ איתך כמובן בתשלום המגיע לך או לפי מה שזה נקבע איך אוכל ליצור עמך קשר. אני יוסיף רק ש.. היום הם כבר הספיקו לחזור אלי לאחר ששלחתי מייל למשרד התקשורת וגורמים נוספים תענתם היא כך אתה נמצא במסלול מסוים שהוא אומר ככול שתדבר יותר כך תשלם פחות אז שאלתי רגע אם אני ידבר 200 שעות כביכול אני לא אמור לשלם. אז הוא ניסה להסביר שזה הולך לפי דרגות מסוימות והכול עדין גם הוא עצמו הסתבך והעביר נושאים קפץ לחשבונות אחרים בקיצור בקשתי ממנו שישלח לי את הפירוט של התוכנית על מנת שאוכל להשוות לאחר מכן אני בטוח שאפילו היו יותר מבואים סתומים. בכול מקרה שוב תודה על עזרתך.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום דיני ביטוח 25/04/2024 | 15:09 האם הצתה של רכב ע''י ילד קטן מזכה ב... האם חברת ביטוח יכוחה לדחות תביעה של רכב שנשרף בטענה ששרפת רכב שבוצעה ע''י ילד קטן הרי היא כ...

פורום צרכנות | תביעות קטנות 25/04/2024 | 14:37 סחר מרחוק השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?

פורום נדלן ודיני מקרקעין 24/04/2024 | 23:55 אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...

פורום ביטוח לאומי 24/04/2024 | 23:44 נכות כללית בזמן מאסר שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...

פורום דיני עבודה 24/04/2024 | 12:35 aaaa aaaa

כניסה לפורומים המשפטיים