אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 185

מצטרפת לשאלה

דחוף! החזרת מוצר לאחר שימוש-מוצר פגום

אילנה

18/06/2009 16:02

שלום רב! רכשתי נעליים בחנות רשת מוכרת ולא זולה ושילמתי בתמורה 300 ש"ח. כאשר לבשתי נעל פעם ראשונה והגעתי הביתה ראיתי כי הנעל לא איכותית ולא תואמת למכיר משום שכבר אחרי פעם ראשונה של שימוש נשרט העקב בגופו וגרם לכך כי הציפוי התקלף והנעל לא ניראת טוב כמו כן נמחק העקב עצמו. על כל הבנתי כי הנעל לא איכותית והציקון לא יעזור כי אצטרך לתקן את הנעל לאחר כל פעם שאלבש . פניתי לחנות כעבור 7 ימים לאחר הרכישה ובקשתי להחליף לנעל אחרת או לקבל זיכוי. הנהלת החנות סרבה ונאמר לי כי יוכלו רק לשלוח לתיקוןץ חשוב לציין כי אותה נעל היתה כבר במחיר מבצע של 30% ומבחינתי אם הנעל תשלח לתיקון ועד שאקבל אותה בחזרה יתכן ותמכר בהנחה נוספת. כלומר אוכל ללבוש את הנעל שהיא כבר תעלה מקסימום 200 ש"ח למרות ששילמתי 300 .מה הם זכויותי בעניין והאם היצרן אמור לתת אחריות למוצר?אודה לתשובתכם המהירה.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מצטרפת לשאלה

עינת

23/06/2009 11:54

קרה לי בדיוק אתו דבר !!! אצלי ציפוי העור של הסוליה נקרע לאחר שעה של שימוש. בעל הרשת טוען שמדובר בשפשוף רגיל והוא מוכן לשלוח לצביעה (שלא תתקן את הפגם). הנעליים עלו לי 440 ש"ח ! מה עושים ? האם יש לי זכות לדרוש את כספי כיוון שהמוצר אינו איכותי (במקרה הזה לא עמיד בתנאים סבירים).

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום דיני עבודה 02/05/2024 | 07:15 הוצאה לחלת ופיטורין שלום,בעקבות המלחמה הוצאתי לחלת ב1.11.23.לאורך כל התקופה נשלח לי מידי חודש מייל שבו לצערם הם מאריכ...

פורום דיני תעבורה 02/05/2024 | 06:48 אחריות בעל הרכב שלום אדל,לנהג ולבעל הרכב אחריות לכל מה שקורה עם הרכב.ראי נוסח תקנת תעבורה 162:(א) בעל הרכב, או מי...

פורום ביטוח לאומי 02/05/2024 | 02:30 לדעתי את טינופת לא קטנה, וזו רק דעה... טינופת

פורום דיני חוזים 02/05/2024 | 01:01 פסק דין תשלום היום זכית בפסק דין שמחייב את הנתבע לשלם לי תוך 30 יום אחרת יוצד לריבית וכד.מה עושים איך מקבלים את...

פורום צרכנות | תביעות קטנות 01/05/2024 | 23:20 עסקת מכר מרחוק האם תקנון באתר מהווה תחליף למסמך גילוי בעסקת מכר מרחוק? ובכללי מה זה מסמך גילוי? זה ממש מסמך או ש...

כניסה לפורומים המשפטיים