אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
421
איפוס מכשיר
תביעת חברת תקשורת
סיון
|
16/02/2009 15:04
שלום, ביום חמישי האחרון הגעתי לסניף שירות להקוחות של סלקום בראשון לציון לטובת תיקון המכשיר הסלולרין. פקיד השירות האישי ביקש ממני למסור את פרטי התקלה שהיתה התחממות יתר של המכשיר בעת השימוש בו ועוד מספר בעיות טכניות. ביקשתי מספר פעמים מפקיד השירות שאם יהיה צורך באיפוס המכשיר תוך מחיקת הודעות טקסט ורשימת שיחות אני מבקשת שלא לבצע את האיפוס. לאחר שהמתנתי וקיבלתי את המכשיר הבחנתי שאיפסו לי את המכשיר אף על פי שביקשתי ואף על פי שרשום להם בטופס הבקשה לתיקון שלא לאפס. הפקידה ביקשה לשמוע ממני על פיצוי אך מפאת קוצר בזמן ביקשתי שמנהל השירות יחזור אליי. בשיחה מול מנהל השירות הטכני הבנתי ששום פיצוי הולם ושלא מותנה במשך הזמן אוויר החודשי שלי יונק לי. החלטתי לפנות לתביעות טנות. האם בכלל כדאי לי לפנות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
איפוס מכשיר
עו"ד יקי רנד
|
17/02/2009 13:16
אני מבין שמדובר בעיקר בעוגמת נפש, ולא בנזק כספי מעבר לכך. ניתן להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות, בגין עוגמת הנפש, כאשר גובה הפיצוי הנו ע"פ שיקול דעתך, אבל מומלץ שלא להפריז יתר על המידה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום בתי משפט
06/05/2024 | 16:17
תשובות
הניסיון מדבר. בין היתר מתיקים שאני ניהלתי בהם הצד השני בחר לא להיות מיוצג. מי שאינו מיוצג על ידי ...
פורום דיני ביטוח
06/05/2024 | 14:36
נכות 50
שאלה על ביטוח פנסיית נכותהרווחתי 10000 שחואז נפצעתי ונקבה לי פנסיית נכות 50% בסביבות 5000 שח לחוד...
פורום דיני עבודה
06/05/2024 | 13:39
מכתב התפטרות
שלום, בן 63, עובד 19 שנה כעובד שעתי, בשנת 2008 נפתחה לי קרן פנסיה, הופרשו לי כספים באופן סדיר(עוב...
פורום נדלן ודיני מקרקעין
06/05/2024 | 12:30
מכירת חלקים בין האחים
6.5.24האם אחד האחים שיש לו חלק בירושה רשאי לקנות את אחד החלקים האחרים בירושה באותה דירה מבלי לייד...
פורום דיני מיסים
06/05/2024 | 12:06
דירה שנייה
שלום, אדם רוכש מקבלן שני דירות "על הנייר". עבור דירה ראשונה קיבל מס רכישה 0 (על פי מדרגת מס דירה ...
כניסה לפורומים המשפטיים