אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום דיני חוזים
ייעוץ אישי
צפיות:
201
ראיות בע"פ כנגד מסמך בכתב
חוזה עם חברת סלולר
הדס כרמל
|
24/08/2009 23:56
שלום. לפני כחודשיים ביצעתי עסקת שידרוג ברשת פלאפון. פרטי העיסקה נמסרו לי טלפונית והובטח לי שאני אקבל את המכשיר בזיכוי מלא ללא תלות בזמן אוויר ובנוסף אני אוכל לשנות את המסלול וההטבה תישמר לי. להפתעתי בחיוב החודשי לא מופיע זיכוי מלא עבור המכשיר, יתרה מזאת ביקשתי לעבור למסלול עם חיוב מינימלי ונאמר לי שאני לא זכאית לזיכוי עבור המכשיר כיוון שהטבת הזיכוי מותנית בצריכת זמן אוויר של 149 ש"ח בחודש. פניתי במכתב לנציגות תלונות הציבור ברשת פלאפון והם לא מוכנים לתת לי זיכוי מלא עבור המכשיר ללא תלות בצריכת זמן אוויר. לטענתה אין הקלטות של השיחה. הבעיה שחתמתי על החוזה (הגיע נציג לביתי ואימת טלפונית עם הנציגה את שאר פרטי העיסקה) ואכן באחד מתוך 9 עמודי החוזה מופיעה טבלת תשלומים עבור המכשירים אשר מותנית בצריכת זמן אוויר מינימלית. שאלתי האם יש תוקף לדברים שנאמרו בשיחת הטלפון עם הנציגה למרות החוזה הכתוב? תודה הדס
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
ראיות בע"פ כנגד מסמך בכתב
עו"ד אפי אהרונוב
|
25/08/2009 00:21
ערב טוב הדס, המסמך הכתוב עליו את חתומה הוא ההסכם המחייב. אף במידה שבה ניתן לתקוף מסמך בכתב באמירות בע"פ, במקרה זה אני מבין שאין לך ראיות כלשהן שאכן נאמרו לך ע"י החברה תנאים אחרים ובמצב כזה יקשה עליך עד מאוד להוכיח את טענותיך. בברכה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום חוזים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום דיני חוזים
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום נדלן ודיני מקרקעין
20/05/2024 | 14:36
צ'ק ערבון שבעל דירה מסרב להחזיר
אין איזכור בחוזה על מתי הצ'ק אמור לחזור אלי. אי אפשר לדבר איתו, הוא טוען שלא בדק את הדירה וא...
פורום דיני עבודה
20/05/2024 | 14:09
קיצור קורס ע"י מעסיק
שלוםאני מרצה שכיר. בתחילת המלחמה הייתי באמצע קורס, היתה הפסקה של כמה שבועות. לאחר שחזרנו נאמר לי ...
פורום דיני תעבורה
20/05/2024 | 10:27
התיישנות דוח חניה
שלחתי ערעור על דוח חניה בתאריך 24.03.23 העירייה לא הגיבה במשך שנה וחודש (הגיבה בתאריך 30.04.24) ...
פורום דיני מיסים
20/05/2024 | 09:03
הנחה בתשלום אגרת רישוי ברכב לנכה
שלום. בתקנות התחבורה יש תקנה 272א' המאפשרת לבעל תו נכה לרכב לקבל הנחה בתשלום אגרת רישוי שנתי לרכב...
פורום עורכי דין
20/05/2024 | 06:44
ידועים בציבור
שלום, מה הדרך הנכונה לזוג שחי ביחד ולא מתכנן להתחתן אלא להביא ילדים ולהתנהל כמשפחה כשצד אחד מגיע ...
כניסה לפורומים המשפטיים