איך מתמודדים עם עץ במתחם?

אנחנו גרים במתחם בן 5 בניינים. הרכבי אברהם 13-21 תל אביב.

 בין הרכבי 19 ו21 נמצא עץ, העץ הוא עץ ענק ואחד הענפים גם כן ענק ניתק מהעץ וגרם נזק לאחת המכוניות שחנתה במקום.

1) למי פונים כדי להוציא את הענף שניתק מהעץ.

2) מה עם פיצוי בעל המכונית שנפגעה.

האם האחריות היא של כל הבניינים במתחם?