| היי ליאור
שאלתי לפני כשבועיים בנוגע למצב שבו נקבע טכנאי לטלויזיה, אך הם טעו בתאריך ההגעה שלו ובעקבות כך הטכנאי נקהע מעבר ל-3 ימים המחויבים בחוק. השאלה היתה מה הפיצוי שזכאים לו. רשמת שאינך מכיר חובה כזו, אז אני מצרף לינק. ניתן לראות בתוספות שהם צריכים לתקן תוך 3 ימים:
והיומשתי שאלות נוספות: 2. לפני שהם הבינו שהם טעו בתאריך, הם ביקשו 300 ש"ח אם ישלחו טכנאי פעם נוספת (סוג של קנס). לא מצאתי שום דבר בנושא בתעודת אחריות. מהיכן הסמכות החוקית שלהם לגבות סכום זה.
3. האם ה-3 חל רק על טליויזיות בגודל של מעל 20 אינץ' או גם על מסך מחשב?
|