הזמנתי טיסה לראשון האחרון בשל המצב נמנעתי מליסוע (לא קיבלתי צו8 אבל אני לא אצא לטיול בימים כאלה בפרט שאיני יודע האם אוכל לחזור ) חברת התעופה הוציאה את הטיסה כרגיל ומסרבת לתת לי זיכוי שאלותי 1. החברה ביטלה חלק מהטיסות שלה בטענה כי מדובר בכוח עליון האם יתכן כי טענה כזו תהיה תקפה רק ביחס שבין החברה ללקוחות ולא להיפך? קשה לקבל דו קוטביות כזו 2.לגבי החזר מיסי נמל האם אני זכאי לקבל? האם כל כרטיס משלם מיסי נמל? החברה באתר שלה טוענת כי על החזר מסי נמל יש לשלם עמלה שיותר גבוהה מגובה המס במקרה הזה. היא גם טוענת שכרטיסים שנמכרים בזול אינם כוללים מיסי נמל . האם אכן? תודה לתשובותיך
|