שלום לכולם לפני כ3 וחצי חודשים ביצעתי הזמנה של פרגולה לבית מחברה גדולה. נאמר לי בהזמנה שהפרגולה תגיע עד 45 ימי עסקים. חודש לאחר ההזמנה הפרגולה הגיעה אבל לא במידות הנכונות. לאחר כמה שיחות מול החברה, שלחו אלינו מודד מטעמם כדי למדוד ולהזמין פרגולה חדשה. את המדידות לקחו לפני כחודש וחצי. עד היום הפרגולה לא הגיעה בטענה שאין מקום במשאית לאזור שבו אני גר. לטענת החברה, הפרגולה מוכנה ותגיע אלי במשאית הבאה. ("כנראה" שבוע הבא) המון טלפונים ושיחות נעשו עם החברה. הם יש לי עילת תביעה נגד החברה על עוגמת הנפש והזמן הממושך שאני מחכה? תודה רבה
|