חוק הטכנאים אינו חל על המקרה המתואר

שלום,

אני ובן זוגי עשינו משלוח של מוצר ( פינת ישיבה ) קיבלנו הודעה שהמשלוח יגיע בין השעות 10:00-14:00, השליח בפועל הגיע ב17:00, 3 שעות איחור.

השאלה שלנו האם חוק הטכנאים חל במקרה הזה על שליח שאינו טכנאי והאם זו עילה לקבלת פיצוי של 600 שח לפי הנאמר בחוק?