שלום ,אני לא בטוח שזה הפורום הנכון אבל ננסה . אני מוכר בחנות חיות וכרגע הסניף שלי משמש כשירות מענה לשיחות שלא נענות בשירות לקוחות. היום לקוח התקשר וקילל אותי קללות נוראיות כולל איומים אלימים עליי ועל מנהל השירות לקוחות . איומים כמו אל תדאג אני אבוא אליו עד הבית ואני אשרוף את כל הסניפים שלכם .
האם יש כאן עילה לתביעה ברמה האישית ואם כן מה סיכויי ההצלחה כאן .
|