רכשתי מדיח כלים לאחר 6 חודשים הוא נהיה תקול, הגיע טכנאי של החברה וטען שהואיל ומדובר בחלק פלסטיק (אטם גומי) שהתקלקל, אין לחברה אחריות על כך אפילו בתוך השנה. בדקתי בתעודת האחריות שניתנה לי יחד עם המוצר, ולא מופיעה שום החרגה על חלקי פלסטיק. האם טענת החברה קבילה? אם לא, האם אני יכולה לתבוע אותם על עלות החלק + פיצוי?
|