| הי, וואו קרה לי בדיוק את אותו הדבר והם לא מוכנים לבטל לי את העסקה. הם טוענים שידעתי על הביטול מעצם ההשתתפות (רישום קליל ברשת שכל ילד יכול לבצע אגב). בדקתי באתר להגנת הצרכן וראיתי שזה קרה גם למשהי בשם מזי בסכום לביטול עסקה בשווי 11,000 ש"ח (!!) וכתבו לה שבקניה מרחוק מתוקף הגנת הצרכן ניתן לבטל עסקה עד 14 יום מיום ההתקשרות. איך מבצעים התקשרות/ביטול עסקה כזו? אותי עדיין לא חייבו כי לא עברו 24 שעות (זה היה היום) אשמח לעזרה.
|