שלום וברכה לפני קצת יותר משנתיים עשיתי מנוי באתר כלשהו והוצע לי על ידי הנציגה לרכוש מנוי לטווח יותר ארוך מכיוון שגם ככה אפשר לעשות ''הקפאת מנוי'' ולא אמרה לי הנציגה שיש לזה הגבלת זמן ואכן עשיתי מנוי לשנתיים כשיותר מחצי מהזמן כלל לא השתמשתי בזה, עד שיום אחד נחסם לי האתר והתקשרתי אליהם ואמרו לי שיש הקפאה עד ל-3 חודשים לשנה כלומר לשנתיים=חצי שנה
פניתי למועצה לצרכנות בתלונה והחברה כלל לא התייחסה אליהם, ולכן הם הפנו אותי לתביעות קטנות על פי סעיף 31א
השאלה היא: 1 אין לי שום ראיה שהנציגה לא אמרה לי שיש הגבלת זמן
2 האם אני לוקח סיכון שבית משפט יטיל עלי הוצאות משפט
3 וכן אם ישנם עוד דברים שכדאי לי לשים לב אליהם
תודה ויום טוב
|