חניית נכים באדום לבן-האם הדו"ח תקין?

שלום,

היום במהלך קניות שביצעתי בעיר הסעתי את אמי בעלת תו נכה ונכות כללית של 100%. 

במהלך הנסיעה, ביקשה אמי לעצור על מנת למשוך כסף. לאחר מספר שניות ניגש אלי פקח משיטור עירוני(לא שוטר) והחל לצלם את הרכב ובסופו נתן לי דו"ח חנייה גם כאשר אמי הגיע למקום פיזית וניסתה לדבר איתו.

כמה הערות:

1. הפקח לבש מסיכה על הסנטר(לא על פי הכללים) סירב לתקשר איתנו ולהציג תעודה מזהה וסמכות.

2. החנייה הייתה באדום לבן, אך עמדה בכלל התנאים של חוק החנייה לנכה ולא הפריעה לתנועה.

האם יש פסול בדבריי? אני מגיש כעת ערער לחנייה ומתכוון להגיע גם לבית המשפט.

מלבד זאת - הייתי מעוניין לתבוע את הפקח באופן אישי על אירוע אי-עטיית המסיכה, אמי חולה במחלת ריאות קשה ואני חושש כי הוא היה עלול לסכן אותה באי חבישת המסיכה. - האם ניתן לתבוע אותו אישי על האירוע או שהדבר צריך לעבור דרך העירייה הרלוונטית?

האירוע(אשר ארך פחות מדקה)מצולם בחלקו - בו ניתן לראות את הפקח עם עטיית מסיכה שאינה תקינה ואת הסירוב להזדהות בפני תוך הליכה גסה לרכב.

תודה רבה ושבת שלום,

אשמח לדעתכם המקצועית.