אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ביטול עסקת תיירות נופש - מתי מחזירים את התמורה?

  • החזר כספי בעסקת מכר מרחוק בנושא תיירות
    צרכן נבון | 25/02/2020 11:07

    רקע:
    ביצענו עסקה של תיירות מול סוכן תיירות בארץ למלון בחו״ל.הוא ביקש את הכסף בעת ביצוע העסקה וכן חויבנו בכרטיס האשראי מראש.  בתקנון העסקה רשום שניתן לבטל עד 30 יום מראש ללא עלות.

    ביקשנו בעלפה ובכתב לבטל את העסקה חודש וחצי מראש דבר שמוסכם על הסוכן. 

    השאלה שלי:
    על פי חוק עסקת מכר מרחוק (בנושא תיירות) תוך כמה זמו ממועד ההודעה לביטול על הסוכן להחזיר את הכסף (שלקח מראש)? אשמח אם בנוסף לתשובה אפשר יהיה להפנות לסעיף בחוק.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ביטול עסקת תיירות נופש - מתי מחזירים את התמורה?
      ליאור חאיק, עו"ד | 29/02/2020 14:21

      שלום,

      סעיף 14(ה) לחוק הגנת הצרכן:

      יחזיר העוסק לצרכן בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן דמי ביטול כלשהם

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 14/07/2020 | 09:55 פנסיה נוספת לפנסיונרים האם פנסיונרים המקבלים כבר פנסיה ועובדים חייבים לפתוח קרן פנסיה חדשה במקום העבודה החדש?
  • פורום בתי דין רבניים 14/07/2020 | 08:50 עילת גירושין שלום לך,המצב אותו אתה מתאר, הינו עילה לתביעת גירושין. אך הוא לא מקנה לך זכות לבגוד. במידה וא...
  • פורום דיני משפחה 14/07/2020 | 08:26 בקשת עירעור על הסכם שנעשה שאלתי הי כזו אני והאישה קצת לפני יותר משנה עשינו הסכם גירושין מול השופט....חזרנו לגור יותר משנה ה...
  • פורום בתי משפט 14/07/2020 | 08:09 מה נחשב להודעה בכתב תודה רבה לתשובתך, עו"ד מור, לא נתקבלה דרישה בכתב לתשלום, ספציפי. אבל לפני שנה וחצי אני שלחתי הודע...
  • פורום דיני תעבורה 14/07/2020 | 07:28 אתה על דרך המלך להסתבכות עם החוק ההזמנה לסור למשטרה אינה באמת הזמנה. היא הוראה
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק