אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

שמלה פגומה, אפשר לבטל את העסקה?

  • ליהי
    ליהי | 19/09/2019 13:29

    שלום,

    קניתי שמלה, ולאחר כחצי שעה שלבשתי אותה התברר שהיא פרומה בחלק התחתון שלה. יום למחרת טסתי לפנות בוקר ולכן לא יכולתי לגשת לפנות. כשבוע וחצי לאחר הקנייה ניגשתי לחנות ונאמר לי שניתן לשלוח אותה לתיקון. סירבתי לתיקון ודרשתי מוצר חדש לאור זאת שהוא נמכר פגום. לאחר כשבוע התקשרו אליי מהחנות ונאמר שהמוצר אזל ושאגיע לקחת מוצר אחר במקום. אני לא מעוניינת במוצר אחר במקום והם טוענים בפניי שזאת התשובה היחידה מבחינתם, בזמן שאני דורשת החזר כספי במידה והם לא מסוגלים לספק את השמלה ולאחר שהם מסרו לי מוצר פגום. עלות השמלה היא לא גבוהה - 150 שקלים. לאחר שהייתי מאוד נרגזת הם אמרו שהם ישיגו לי את השמלה. אני חוששת שהם ישלחו אותה לתיקון ויטענו בפניי שמדובר בשמלה חדשה. מה כדאי לעשות? האם יש לי בכלל סיבה לדרוש החזר כספי?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • שמלה פגומה, אפשר לבטל את העסקה?
      ליאור חאיק, עו"ד | 23/09/2019 20:47

      היי ליהי,

      זכותך לקבל מוצר תקין שאינו פגום, סעיף 11 לחוק המכר - אי התאמה.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 23/10/2019 | 23:36 ביטוח פנסיוני עוסק מורשה ולא עובד. אחרי כמה זמן צריך העצמאי לעשות לעצמו ביטוח וזה רק 12.5% ולא עוד 6 של הפיצוים...
  • פורום דיני מיסים 23/10/2019 | 23:34 ביטוח פנסיוני עוסק מורשה ולא עובד. אחרי כמה זמן צריך העצמאי לעשות לעצמו ביטוח וזה רק 12.5% ולא עוד 6 של הפיצוים...
  • פורום תמא 38 23/10/2019 | 23:25 תביעה תוך כדי ערר למחוזי שלוםשאלתי, האם ניתן לתבוע דייר ״סרבן״ בתמא 38 מסלול חיזוק ותוספות לאחר החלטה עקרונית של הוועדה המ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 23/10/2019 | 22:35 הגשתי כתב תביעה בתביעות קטנות, בכתב... הנתבע, הכל שקרים, אין דבר אמת במה שכתב, האם עלי להגיב לכתב ההגנה או להמתין למשפט?
  • פורום רשלנות רפואית 23/10/2019 | 22:31 אשמח לתשובה במידה והשאלה אינה מתאימה לפורום אשמח שתגיבו גם תודה 
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק