אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

האם מותר לעורך דין לפרסם סרטון תודה שהלקוח שלח לו?

  • פרסום בפייסבוק
    דן | 20/06/2019 17:16

    האם מותר לי לפרסם בפייסבוק שלי סרטון וידאו שלקוח שלח לי, בו הוא ממליץ מאוד על המשרד ומודה לנו על השירות הטוב שהוא קיבל?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • האם מותר לעורך דין לפרסם סרטון תודה שהלקוח שלח לו?
      עו"ד אדם אשכנזי | 24/06/2019 23:41

      היי

      אז ככה, שאלה מצוינת ומורכבת. 

      מצד אחד:

      1. כללי הפרסום קובעים שניתן לפרסם תמונה עם לקוח (בהגבלות).

      2. כללי הפרסום החדשים גם קובעים: ״רשאי עורך דין לפרסם סרטונים, לרבות ראיונות וסרטוני תדמית, תמונות ואיורים גרפיים״.

      3. מה ההגדרה לסרטון תדמית? האם סרטון הכרת תודה של לקוח הוא לא בגדר סרטון תדמית? תלוי מי יושב בדין או בוועדת האתיקה.

      דעתי האישית היא שכאשר אין הגדרה ברורה - הפרשנות היא לרעת המנסח. זה הבסיס בדיו המשמעתי שדומה מאוד לדין הפלילי.

      4. עוד נימוק לטובה - מה ההגדרה למונח ״תמונות עם לקוח״? תמונה היא גם בעצם סוג של סרטון?

      הרי אם אטול דוגמא ממקרה אחר, אבל מאוד דומה, הרי שבעבר בתחום אחר, קבעו שהוצאת ״מסרונים״ (היינו - ״סמס או תכתובת ווטסאפ״) בטלפון הם כמו "הקלטה או האזנת סתר" כמשמעותה בדין.

      לכן תמהני - אז מה השוני בין תמונה לסרטון? מה ההגדרה לסרטון לפי כללי הפרסום? 

      אבל - ומצד שני:

      1. כללי הפרסום, בנויים ומפורשים כך - שאם אין היתר, אז אסור. אילו היה המחוקק רוצה להתיר צילומים מעין אלו, היה מבאר זאת בכללים. כך תמיד פורשו גם כללי הפרסום. 

      2. הטענות שהעליתי לעיל - יש בהן מן ההתחכמות (אני גם יודע לבקר את עצמי - מודה (-: ).

      3. יכול להיות, והדבר לא תלוי על בלימה, שבית דין משמעתי או וועדת האתיקה, יראו בצילום מן הסוג דנא, כהצגת מידע לא ענייני וכן (או) גם דבר שיש בו כדי לפגוע בכבוד במקצוע (עוד מונח מאוד עמום במקרים רבים).

      מה גם, ולצערי, לאור החלטות שמרניות מאוד שניתנו לאחרונה בכל הנוגע לענייני פרסום (לדוגמא - איזור על הצגת שיקים או שטרי סילוק בדף העסקי מבלי לפרט את טיבם, או איסור על גביית תשלום טלפוני ועוד), הרי שנראה כי ההנחה שוועדת האתיקה ובית דין משמעתי לא יראו בעין יפה סרטון מעין זה.

      לאור האמור - נורא נורא קורץ לי לכתוב שהדבר מותר לאור הנימוקים שהצגתי בחלק הראשון. מצד שני - קיים ספק אמיתי אם הדבר מותר. יחד עם זאת - הבה נהיה אופטימיים, לדעתי יש המון המון טענות טובות לטעון אם תוגש תלונה בגין העלאת סרטון כאמור.

      בהצלחה! 




      בברכה,

      אדם אשכנזי, עו"ד
      מנהל פורום אתיקה מקצועית

      רחוב האורגים 21, אשדוד
      טל': 08-6538011  : Adam@an-law.co.il

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני תעבורה 08/05/2024 | 20:00 המרה באזהרה שלום יעל,כתבתי זאת מניסיון.במחלקה המשפטית בודקים את הנסיבות, את עברו של הנהג ואם אין לו עבירות חנ...
  • פורום דיני נזיקין 08/05/2024 | 18:06 נזק בגין נזילה מהשכן כרגע נמצא בשלב תביעה לחברת ביטוח על נזק שנגרם בדירה בגין נזילה מהשכןהאם תובעים החסר כספי בלבד? ( ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 08/05/2024 | 16:54 נוכלים שלום מנאל גם אני עברתי בדיוק מה שאת עברת היום התקשרו אלי מהחברה הזו מבקשים להסדיר חוב מ...
  • פורום דיני חברות 08/05/2024 | 16:45 ייעוץ משפטי של ארגון פרטי שלום, אני לא מתעסק בתחום בשוטף אבל נמצא במשרד רו"ח כמסייע בחתימות בעיקר כשנדרש. לקוח שהגיע לחתום...
  • פורום עורכי דין 08/05/2024 | 16:44 ייעוץ משפטי לחברה שלום, אני לא מתעסק בתחום בשוטף אבל נמצא במשרד רו"ח כמסייע בחתימות בעיקר כשנדרש.לקוח שהגיע לחתום ע...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק