אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ביטלתי עסקה באינטרנט, האם צריך לשלם דמי משלוח?

  • דמי משלוח בביטול עסקה
    דנה | 05/06/2019 15:40

    ביטלתי עסקת רכישה של בגדים אשר בוצעה דרך אינטרנט מאחר והבגדים לא היו לטעמי. 
    החברה אמרה שהיא גובה ממני דמי ביטול ובנוסף גם מפחיתים לי את דמי המשלוח.
    האם אני אכן צריכה לשאת בעלויות דמי המשלוח ? 
    האם זכותי לבקש שילחו שליח שיאסוף את ההזמנה שביצעתי וביטלתי? 

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ביטלתי עסקה באינטרנט, האם צריך לשלם דמי משלוח?
      ליאור חאיק, עו"ד | 09/06/2019 18:25

      היי

      התקנות מאפשרות גביית דמי ביטול בגובה 5 אחוז מערך העסקה או 100 שח, לפי הנמוך מהשניים, וכן 2% עמלת אשראי.

      החוק אינו מתייחס לדמי משלוח, ולכן כדאי לבדוק את תנאי השימוש המופיעים באתר.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני ביטוח 25/04/2024 | 15:09 האם הצתה של רכב ע''י ילד קטן מזכה ב... האם חברת ביטוח יכוחה לדחות תביעה של רכב שנשרף  בטענה ששרפת רכב שבוצעה ע''י ילד קטן הרי היא כ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 25/04/2024 | 14:37 סחר מרחוק השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 24/04/2024 | 23:55 אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
  • פורום ביטוח לאומי 24/04/2024 | 23:44 נכות כללית בזמן מאסר שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
  • פורום דיני עבודה 24/04/2024 | 12:35 aaaa aaaa
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק