אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תוך כמה זמן על החברה להחזיר את דמי הביטול?

  • ביטול עסקה ששולמה בכרטיס דיירקט
    דנה | 26/05/2019 17:33

    היי, 
    רכשתי מוצר ושילמתי בכרטיס דיירקט. 
    לאחר יומיים רציתי לבטל את העסקה, אולם חלפו כבר מעל 10 ימים מאז פנייתי וטרם זיכו אותי. החברה ממנה רכשתי טוענת שמאחר ומדובר בכרטיס דיירקט לא מתאפשר להם לזכות אותי באופן מיידי וזה יכול להימשך קצת זמן. 
    האם הם לא מחוייבים להחזיר לי את כספי בתוך 7 ימי עסקים מיום הביטול? הם פועלים בניגוד לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה)?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תוך כמה זמן על החברה להחזיר את דמי הביטול?
      עו"ד אבי קיסוס | 28/05/2019 22:12

      ברמת העיקרון הם מחוייבים תוך 7 ימי עסקים. אם הם לא מצליחים מסיבה כל שהיא לזכות את הכרטיס עליהם להשיב לך מזומן או שיק בהתאם להוראות החוק. 

      ככל שהם לא יפעלו כך יתכן ותקום לך עילת תביעה כנגדם. 

      בהצלחה, 

      אבי קיסוס, עו"ד 
      מנהל פורום צרכנות 

      שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה
      טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

       

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום פלילי 27/04/2024 | 16:02 עקבות פסק דין ב1981/2 קיבלתי גזר דין 3 חודשים לשנתיים/שלוש בעיסקת טיעון. מאז אין ולא היה לי שום עניין פלילי כלש...
  • פורום דיני תעבורה 27/04/2024 | 13:26 דוח על נסיעה ממושכת בנתיב השמאלי שלום, אתמול קיבלתי דוח על נסיעה ממושכת בנתיב שמאל. תיאור המקרה, יצאתי מרמזור שמאלה, לכביש עם שני ...
  • פורום דיני בנקאות 27/04/2024 | 12:17 מידע מהבנק נתתי לועד בית צ'ק "למוטב בילבד ועד הבית XX". הצ'ק הופקד . מאחורי הצ'ק יש רק חותמת חשבון המוטב&nbs...
  • פורום עורכי דין 27/04/2024 | 09:10 תשלום בכסף שחור על ידי קבלן משנה עבדתי אצל קבלן משנה שהועסק על ידי חברה בע"מ, העבודה הייתה במבנה ציבורי דיור מוגן, הקבלן משנה אישר...
  • פורום לימודי משפטים ומתמחים 26/04/2024 | 19:02 עזרה בכתיבת עבודות תמורת תשלום עזרה בכתיבת עבודות או חיפוש חומראבי גור אריטלפונים: 029932462או 0506234016
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק