אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
258
תביעה הוט
שוקלת אם לפנות לתביעות קטנות
123
|
12/12/2018 09:32
הצטרפנו להוט בסוף שנה שעברה
חתמנו על תכנית טריפל קלאסיק [235 שח] שנשלחה אלינו למייל, אך למעשה שילמנו על תכנית טריפל טופ.
נציג שימור לקוחות הבטיח לנו תשלום 235 אך הבטחתו לא התקיימה והמשכנו לשלם סכומים גבוהים
כמו כן אותו הנציג צירך אותנו ללא ידיעתינו להוטנט בתשלום של 20 שח [הסווה את זה בכך ששם אותנו 4 חודשים ללא תשלום]
פנינו למועצה לצרכנות - שוחחה איתנו נציגת שימור שהציעה לנו אחת משתי תוכניות ולאחר שביקשנו לשקול את הדבר היא פשוט רשמה אותנו לאחת התוכניות ללא ידיעתנו/אישרנו. ועל פי כך קיבלנו החזר של קרוב לאלף שח במסווה של מחווה שירותית.
כאשר אמרנו כי אנחנו מעולם לא הסכמנו לתכנית, הדגישו הוט כי אנו בהחלט הסכמנו.
כשביקשנו לחשוף את ההקלטה- סירבו ואמרו שיחשפו רק במידה ונחתום על תצהיר מעורך דין.
סירבו אף לבטל את התשלום של 20 שח באומרם שאנחנו ביקשנו את זה- במקום להודות שהנציג שלהם הוסיף אותנו.
מאוד אשמח לקבל את חוות דעתכם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
תביעה הוט
ליאור חאיק, עו"ד
|
12/12/2018 16:22
בהחלט מתאים לתביעה קטנה.
אם מדובר בעניין רוחבי אפילו מתאים להגשת תביעה ייצוגית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל':
052-5475475
; מייל:
haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני תעבורה
26/04/2024 | 23:24
דו"ח ממצלמה
שלום, אם הרכב בעל תג נכה ורשום על שם נכה צולם במצלמ הלא משטרתית אלא של העירייה.1. האם ...
פורום לימודי משפטים ומתמחים
26/04/2024 | 19:02
עזרה בכתיבת עבודות תמורת תשלום
עזרה בכתיבת עבודות או חיפוש חומראבי גור אריטלפונים: 029932462או 0506234016
פורום דיני נזיקין
26/04/2024 | 16:27
פגיעה בציפרן של קטין במתקן באולם אר...
לא הייתי עושה עניין מציפורן לולא היה מדובר בילדה בת חמש שהתנדנדה על נדנדת ספסל באולם ארועים, נדנד...
פורום הוצאה לפועל
26/04/2024 | 15:19
איך מצרפים חוב ללא בקשת זוכה לתיק א...
שלום יש לי תיק איחוד ואני משלם באופן סדיר. לאחרונה נוצר חוב והזוכה לא הגיש בקשה להוצאה ...
פורום עורכי דין
26/04/2024 | 14:52
שאלה לגבי דיני עובדה/חוזים
שלום לכולם,1. לפני מספר חודשים הייתה לי הצעת עבודה במקום אחר; המעסיק החליט לשמר אותי.בסיכום שיחה ...
כניסה לפורומים המשפטיים