|
| שלום, ביצעתי רכישה מגרופון עבור שובר מסוים ולא קיבלתי חשבונית מס, ניסיתי בכל כוחי להשיג תשובות הגיוניות אבל לא הצלחתי, התשובה היחידה שקיבלתי זה - "תפנה לספק שיוציא לך", הספק לא עונה לי ונעלם ואין עם מי לדבר, יש לציין שהתשלום בוצע בפירוש ובמלואו לחברת "Grouper Social Shopping Ltd" שזה גרופון. מלבד העובדה החוקית שמחייבת להוציא חשבונית, זה גם יוצר מצב שלמרות שאני אמור לקבל על פי תנאי הרכישה אחריות, אין לי אחריות בפועל כיוון שאין לי את חשבונית העסקה. האם ניתן לתבוע את גרופון בשל כך?
|