|
| יש הוראה בחוק הגנת הצרכן הקובעת כי אם חברה הודתה שיש חיוב ביתר עליה להשיב את החיוב ביתר בתוספת 16 שקלים לצרכן. באותו חוק יש הוראה שאומרת שאם החברה לא פועלת בהתאם להוראות החוק אז ניתן לתבוע פיצוי של עד 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
|