אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
390
מה עושים כאשר לא עדכנו חבילה בחברת התקשורת?
הוט מובייל
ד
|
01/10/2017 11:32
שלום רב ! בתאריך ה-16/7/2017 פניתי לחברת הוט מובייל על מנת לעדכן חבילת חוויה"ל לסבתי נמסר כי החבילה עודכנה והתשלום בגינה יהיה 150₪ כעבור חודש וחצי קיבלתי חשבונית לתשלום על סך 8500₪ כאשר 7900₪ מתוכם מהווים שיחות מחו"ל ובחו"ל פניתי לשירות ושם נמסר כי החבילה לא עודכנה ושלא הייתה פנייה בכלל טעות של נציגה כנראה הנושא הועבר לבירור , ביקשתי שיעשו האזנות לשיחות נכנסות וחשוב לציין כי השיחה הראשונית(16/7) בוצעה ממספרי האישי שאינו רשום בחברתם ולאותה התקופה היה טוקמן ואין לי דרך להוכיח שהתקשרתי . אני אובדת עצות ומבקשת את עזרתכם
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
מה עושים כאשר לא עדכנו חבילה בחברת התקשורת?
עו"ד אבי קיסוס
|
03/10/2017 09:38
להתעקש על כך שיבדקו את השיחות ולא לשלם לפני שהם בודקים. ייתכן וזה יגיע לתביעה ויהיה עליכם לטעון לכך ולדרוש מהם את הקלטת השיחה. לצערי ללא צו של בימ"ש הם לא מוציאים את הקלטות השיחה.
דרך נוספת היא לפנות לתוכניות צרכניות בתקשורת - כמו יהיה בסדר בגל"צ וכדו'.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל':
073-7274466
; מייל:
info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני חוזים
03/05/2024 | 16:42
שוכרת שמסרבת לשלם בעת העזיבה
שלום. זה קצת ארוך, אז תחזיקו חזק. מזה 4 חודשים מתגוררות ביחידת דיור שבבעלותי, שוכרת וביתה הקטנה....
פורום פלילי
03/05/2024 | 12:15
שאלה על עבירת המין
שלום רב,בני זוג ישבו בפארק מואר בלילה ברכב ובמושב הקדמי של הרכב וביצעו אוננות. אין חלונות שחורים ...
פורום דיני תעבורה
03/05/2024 | 12:00
עצירה בחניית נכה
עצרתי בחניית נכה, הרכב היה מונע וישבתי בתוכו, חיכיתי כמה רגעים עד שאשתי תצא מבית מרקחת. &nb...
פורום תמא 38
03/05/2024 | 11:23
תמורות לקשיש
שלום, רענןאכן דירת התמורה נמסרת כמו לשאר בעלי הדירות בפרוייקט, עם השלמת בנייתה ובדיקת המפקח. במוע...
פורום נדלן ודיני מקרקעין
03/05/2024 | 10:40
בתביעה לפינוי מושכר - כאשר למשכיר י...
האם המשכיר צריך לקבל את ההסכמה/אישור של הבנק הממשכן לצורך פתיחת הליך משפטי של פינוי מושכר נגד השו...
כניסה לפורומים המשפטיים