| היי טלי,
חוק הטכנאים חל על ביקור טכנאי בתקופת האחריות של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשי. זמן ההמתנה לא יעלה על שעתיים.
ממה שאת מתארת, נראה שמגיע לך פיצוי משתי סיבות:
1. זמן ההמתנה שנקבע עלה על שעתיים. 2. המוצר תחת אחריות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
|