אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
170
מה ניתן לעשות כאשר גובים תשלום מיותר?
מקרה מוזר
יגאל
|
08/01/2017 15:08
אימא שלי אישה מבוגרת, מנויה בחברת סלולר סלקום.
יום אחד אני מבחין בחשבונית של חברת סלולר אחרת על השולחן במטבח. אני פותח ורואה שם חשבונית ע"ס כ 40 שח וע"ש אימא שלי עם פרטי כרטיס האשראי שלה. מספר הנייד שמופיע בחשבונית אינו המספר שלה. צלצלנו לחברה והם מוסרים שזאת טעות ומסתבר שכבר חצי שנה הם גובים מאימא שלי כסף שלא לצורך, והם הבטיחו לבדוק זאת לעומק ולהחזיר את הכסף...
מיותר לציין שאימי לא פנתה אליהם לעולם, ועדיין מנויה כאמור בסלקום.
מה הקטע? האם דבר כזה יכול להסתיים ב אופס סליחה נחזיר את הכסף?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
מה ניתן לעשות כאשר גובים תשלום מיותר?
עו"ד אבי קיסוס
|
10/01/2017 06:33
את השאלה הראשונה תשאל את החברה.
החברה מחוייבת להשיב את הכסף שגבתה, ככל שתשיב את הכסף אין הרבה מה לעשות מעבר.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל':
073-7274466
; מייל:
info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
תוספת 16 שקל
משה .סטודנט למשפטים
|
15/01/2017 00:06
לפי חוק הגנת הצרכן סעיף 13ד1 יש חובה על החברה להחזיר 16 שקל על כל חיוב בייתר
ובאם פנית בכתב בחברה והחברה סירבה על פי חוק הגנת הצרכן סעיף 31א בית משפט רשאי לחייב אותם ללא הוכחת נזק 10,000 ש"ח
הייתי ממליץ לך לפנות בכתב עם תיעוד כדי שיהיה לך תיעוד לבית משפט
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום צוואות וירושות
18/05/2024 | 19:58
שינוי ספציפי בצוואה הדדית
ידוע לי כי יש כללים בחוק הירושה לגבי שינוי צוואה הדדית ע"י אחד הצדדים (לפני פטירה או לאחר פטירת א...
פורום דיני עבודה
18/05/2024 | 17:13
סעיף אי תחרות בחוזה עבודה
שלום,לאחר משא ומתן סגרתי עם חברה מסויימת את תנאי העסקתי ואת השכר החודשי.עם קבלת החוזה הופתעתי מסע...
פורום דיני מיסים
18/05/2024 | 17:03
תשלום מס חרבות ברזל
לפי רשויות המס יש להוסיף את סכומי הפיצוי שקיבלנו בחרבות ברזל לסכום השנתי בשדה 150בדוח השנתי אבל ס...
פורום עורכי דין
18/05/2024 | 16:31
תלונה לוועדת האתיקה על זיוף
1. את התלונה עליך להגיש בטופס המתאים.2. אם אינך עורך דין, אינך צריך לציין את העבירה שעברה לטענתך...
פורום הוצאה לפועל
18/05/2024 | 09:06
תביעה שנמחקה שאלה מסורבלת
שלום תביעה נמחקה מאילוצים טכניים לא הוגשה מסודרת התןבע מימש בנוצלפ לפני שנה...
כניסה לפורומים המשפטיים