האם מותר לגבות ממני 100 ש"ח על ביטול עסקה בעקבות הטעיה במוצר?
ביטול עיסקה לגבי הטעייה במוצר שרכשתי
שרונה
24/06/13
שלום, לפני שבועיים וחצי רכשתי מערכת קולנוע ביתי ב1500 שקלים, המערכת לא הייתה מוצגת לפני בתצוגה וראיתי אותה רק בתמונה שעל הקרטון. ביקשתי מהמוכר מערכת שהיא לא בעלת 5רמקולים קטנים אלא 5 רמקולים גדולים. הוא הראה לי את התמונה שעל הקרטון והיה מצטייר בה 5 עמודי רמקולים. שילמתי כשהגעתי הבייתה פתחתי את המוצר וגיליתי קאצ׳- 5 רמקולים קטנטנים שיושבים על עמודי פלסטיק ריקים ובתמונה זה נראה ממש אחרת. המוכר הטעה אותי מייד החזרתי את המוצר אבל הוא אר לי שיורידו לי 100שקלים על ביטול עסקה. האם מות להם לגבות ממני 100₪? למרות שהוא הטעה אותי? מה אני אשמה? זה לא מה שביקשתי.... יש לציין שרק אתמול קיבלתי זיכוי בכ״א זאת לאחר שבועיים וחצי מרגע הודעת החזרת המוצר
הטעיה
עו״ד מור יהודה
25/06/13
שלום,הטענה שלך קצת בעייתית שכן מדובר בטעות בכדאיות העסקה. היה עליך לבדוק את המוצר בטרם רכשת אותו. אלא אם כמובן התמונה שהוצגה בפניך שונה לחלוטין ממה שסופק. ולחלוטין אני מתכוונת לשונה בתכלית. אלא אם יש הבדל משמעותי, פשוט תבטלי את העסקה על העלות הכרוכה בכך ותסתפקי בכך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי