האם מותר לחנות לקבוע שאין החזרות על מוצרים שנקנו במבצע?
מדיניות החזרת מוצרים
אפרת
24/05/13
האם לחנות מותר לקבוע שאי אפשר להחליף מוצר שנקנה במבצע או בסוף עונה?יש לציין שיש מודעה ליד הקופה שכתוב בה שאין החלפות/החזרות על מוצרים שנקנו במבצע 1+1 או במבצע.שאלתי היא האם בתור לקוחה לא ראיתי את המודעה וקניתי מוצר ובאתי לאחר יומיים וביקשתי להחזיר,או להחליף או לקבל זיכוי,בעל החנות לא הסכים, מה קורה אז?
כן
עו"ד מור יהודה
26/05/13
לחנות מותר להתנות מבצעים.
כל עוד החנות הציבה את השלט עם תקנון המבצע או מדיניות ההחזרות במקום בולט, אין היא אחראית על כך שלא קראת את התקנון.
(הרי זה לא הגיוני שמוכרת תחייב כל לקוח לקרוא את התקנון בכוח).
בהצלחה.
כל עוד החנות הציבה את השלט עם תקנון המבצע או מדיניות ההחזרות במקום בולט, אין היא אחראית על כך שלא קראת את התקנון.
(הרי זה לא הגיוני שמוכרת תחייב כל לקוח לקרוא את התקנון בכוח).
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי