האם יש מקום לתביעה קטנה נגד נטויזן על חיוב נוסף ללא אישור?
חיוב נוסף ללא אישור- יש מקום לתביעה?
איש אחד
10/12/12
חברת נטויזן חייבה אותי על שירותים נוספים בחשבונית האחרונה בטענה שקיבלו "אישור" מאחד מבעלי המנוי, בנתיים זה עבר לבדיקה ל'הוצאת ההקלטה' ו'מקסימום נזכה בחזרה'נכון שלא מדובר בסכום גדול (- פחות מ50שח ) אבל זה מעצבן ומאוד מטריד להתעסק כל היום בשטויות כאלה של כל החברות שמנסות את שיטת המצליחהשאלה היא האם יש מקום לתביעה קטנה? אם כן בגין מה?תודה.
זו אכן שיטת מצליח
עינת, עו"ד
11/12/12
לחלופין יתכן ומדובר בטעות של נציג. קרה לי אותו הדבר לפני מספר שנים, דרשתי בהם במקום זיכוי. הם אמרו לי תאריך+שעה שהשיחה לכאורה התקיימה בה, זמן שאין שום סיכוי שבעולם שניהלתי איתם שיחה. קיבלתי את הזיכוי במעמד השיחה, ובמקומך הייתי מתעקשת לקבל את הזיכוי מיד - שלא ימרחו אותך עם "בדיקות". נטל ההוכחה עליהם.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי