איך להתמודד עם תקלות במקרר סמסונג חדש?

שלום, רכשתי מקרר סמסונג בחודש אוגוסט ואשר החל לעבוד בפועל ב- 20.8 כאשר נכנסנו לדירה השכורה החדשה. לקראת סוף ספטמבר שמתי לב כי לוח התצוגה שמציג את טמפרטורת המקרר - חסר באחת הספרות קו..התקשרתי לשירות נאמר לי שייש צורך להזמין כרטיס תצוגה חדש וזה יקח קצת זמן תלוי אם זה קיים במלאי או לא ולאור החגים זה עלול לקחת קצת יותר....באותו שבוע התקשרתי שוב כאשר אחת ממגירות המקפיא החלה להרעיש נורא...טכנאי הגיע כעבור שבוע ואמר שייש צורך להזמין מסילה חדשה ובנוגע לכרטיס עדיין לא הגיע ושהוא לא נתקל בתקלה כזו במקרר חדש...היום התקשרתי שוב לשירות ונאמר לי שהגעת הכרטיס עלולה לארוך עד 3 חודשים.....כאן כבר ממש התעצבנתי שכן איך יתכן שמקרר חדש שהחל לעבוד באמצע אוגוסט כבר צריך חלק שזמן הגעתו עלול לקחת יותר זמן ממה שהוא נמצא אצלי....??!!!

מה אני יכולה לעשות???? ממש מתסכל אותי שמקרר שעלה לא מעט כסף כבר נמצא עם תקלות כאלה.....