מהי ההגבלה על הפיצוי במקרים של אובדן מזוודות לפי אמנת ורשה?
מזוודה שאבדה בטיסה
זיוה
17/06/12
שלום,
בטיסה מאילת לת"א עם חברת ישראייר אבדה מזוודה שהכילה פריטים יקרי ערך שלי ושל בן זוגי. לאחר פניות חוזרות ונשנות לשירות הלקוחות של החברה לאחר שמילאנו טופס אובדן כבודה וכו', קיבלנו לפני מס' חודשים מכתב מהחברה בו הם טוענים כי על פי אמנת ורשה הפיצוי המקסימלי אותו אנו יכולים לקבל הוא על סך 260$, לפי 26$ לק"ג עד מקסימום של 10 ק"ג.
האם באמנת ורשה אכן יש הגבלת משקל? ממה שהצלחתי להבין מדובר ב-17SDR לק"ג.
האם לכל הפחות, הפיצוי לא אמור להיות עפ"י המשקל המקסימלי שמאפשרת החברה להעלות לטיסה עבור כל אדם?
מה ניתן לעשות במקרה כזה?
תודה מראש.
זיוה
בטיסה מאילת לת"א עם חברת ישראייר אבדה מזוודה שהכילה פריטים יקרי ערך שלי ושל בן זוגי. לאחר פניות חוזרות ונשנות לשירות הלקוחות של החברה לאחר שמילאנו טופס אובדן כבודה וכו', קיבלנו לפני מס' חודשים מכתב מהחברה בו הם טוענים כי על פי אמנת ורשה הפיצוי המקסימלי אותו אנו יכולים לקבל הוא על סך 260$, לפי 26$ לק"ג עד מקסימום של 10 ק"ג.
האם באמנת ורשה אכן יש הגבלת משקל? ממה שהצלחתי להבין מדובר ב-17SDR לק"ג.
האם לכל הפחות, הפיצוי לא אמור להיות עפ"י המשקל המקסימלי שמאפשרת החברה להעלות לטיסה עבור כל אדם?
מה ניתן לעשות במקרה כזה?
תודה מראש.
זיוה
אמנת ורשה
אדם אשכנזי, צוות פור
17/06/12
אכן כך, אמנת ורשה מגבילה את סך הפיצוי, מטעמים של שיקולי מדיניות.
אין לך מה לעשות, אלא לדרוש את הפיצוי המקסימאלי.
בהצלחה
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
אין לך מה לעשות, אלא לדרוש את הפיצוי המקסימאלי.
בהצלחה
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
חברה לקחה ממני הלוואה ולא החזירה. כיצד לפעול?
האם אפשר לתבוע את השכן על נזקי רטיבות לפני תיקון הנזק?
העוסק מבקש להעלות את המחיר
מה קובע החוק לגבי מימוש אחריות על מוצרים וכיצד ניתן להגן על זכויות הצרכן?
המדפסת הפסיקה לעבוד