האם ניתן להחזיר תיק ולקבל החזר כספי תוך 14 ימים?
החזר כספי על תיק
דנה
18/03/12
לפני שבוע רכשתי תיק באחת מרשתות האופנה. שילמתי בכרטיס אשראי.
היום הגעתי כדי להחזירו ולקבל זיכוי באשראי עבורו אך המוכרת הראתה לי שלט בחנות שאומר שיש החזר כספי רק אם מחזירים את התיק תוך יומיים ולכן נתנה לי זיכוי לאותה רשת. רציתי לדעת מה החוק אומר לגבי תיקים. אני הייתי בטוחה שאפשר להחזיר תוך שבועיים ולקבל החזר כספי..
תודה רבה!
היום הגעתי כדי להחזירו ולקבל זיכוי באשראי עבורו אך המוכרת הראתה לי שלט בחנות שאומר שיש החזר כספי רק אם מחזירים את התיק תוך יומיים ולכן נתנה לי זיכוי לאותה רשת. רציתי לדעת מה החוק אומר לגבי תיקים. אני הייתי בטוחה שאפשר להחזיר תוך שבועיים ולקבל החזר כספי..
תודה רבה!
החזרת תיק
עו"ד א. רשף
18/03/12
דנה שלום,
לא מצאתי בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התייחסות ספציפית לתיק. לפי תקנות אלה ניתן להחזיר טובין ארוז באריזתו המקורית תוך 14 ימים כל עוד לא נגרם נזק לטובין. עם זאת, כאמור, יתכן שתהיה מחלוקת בינך לבין החנות באשר לסוג המוצר.
לא מצאתי בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התייחסות ספציפית לתיק. לפי תקנות אלה ניתן להחזיר טובין ארוז באריזתו המקורית תוך 14 ימים כל עוד לא נגרם נזק לטובין. עם זאת, כאמור, יתכן שתהיה מחלוקת בינך לבין החנות באשר לסוג המוצר.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי
חוק הטכנאים
מי אחראי לבעיית איטום?
איך ניתן לתבוע דייר על אי פינוי דירה בהתאם להסכם השכירות?
הפרשי ריבית והצמדה