האם יש עילה לתביעה בבית המשפט בעקבות אובדן כרטיס זיכרון במהלך תיקון טלפון?

,תודה מראש גרי!!!!
לפני כשתי שבועות נתתי את הטלפון לתיקון בקניון רחובות.
הבעיה הייתה שלא היה ניתן ליטעון את הסוללה ומסך שבור.
קיבלתי את הטלפון מתוקן חשוב לציין ,במרכז שירות בראשון לציון.
אבל מה!!!!
הטלפון הוחזר ללא כרטיס הזיכרון, שעליו היו למעלה מ 2000 תמונות וסירטונים כולל לידת בני וימי הולדת לילדים ודברים אינטימים (לידת התינוק וכול מה שקשור בזה!!!).
לא היה ניתן לעשות גיבוי לתמונות כיוון שמקום טעינת הטלפון (מסוג נוקיאה משהו...) זה גם מקום הורדת התמונות למחשב.
כשאישתי מסרה את הטלפון לתיקון, לא נאמר לה להוציא את כרטיס הזיכרון (הבעיה לא היתה בכרטיס, רק בטעינה).
היתה רשלנות מיצד אורנג לא להוציא את הכרטיס (פקידת הקבלה ואו והטכנאים עושים את זה ואומרים את זה מאות פעמים ביום, להוציא את כרטיס הזיכרון לפני כל תיקון), ויותר מזה לאבד אותו.
נסיתי להגיע איתם לפיצוי הולם (למרות שאין פיצוי הולם לזיכרון הולדת בני ובטח כל הדברים האינטימים שאולי מחר יסתובבו ברשת ללא ידיעתי).
הם טענו שברגע שהם מוצאים כרטיס זיכרון ללא כתובת ,אז הם משמידים אותו (באותו יום הם לא השמידו דבר לפי טענת נציגד השירות, "אולי יש עוד סיכוי למצוא אותו")
נחשו מה הם הציעו לפיצוי:1.החזר על הכרטיס שעבד
2.פיצוי בזמן אוויר
התגובה שלי הייתה שעל הכרטיס הם צריכים להביא לי כרטיס זיכרון בלי החזר (כי זה אבד אצלם) שעלות 35 ש"ח, ועל הפיצוי זמן אוויר תגובתי הייתה "אני לא גומר את הדקות ש"בחינם" יש לי בתוכנית".
שאלתי הראשונה האם יש עילה לתביאה בבית המישפט לתביאות קטנות?
שאלתי השניה איזה סכום לפי דעתכם אני צריך לידרוש (אני חושב סכום מקסימלי)?