איך מתמודדים עם חיוב מים מופרז בעקבות נזילה לא גלויה?
בעיות עם תאגיד המים – חיוב הזוי
ערן
09/12/11
שלום חברים.
החודש הגיע לנו חשבון מים של 2800 שח. בבירור מול תאגיד המים המקומי מסתבר
שהייתה נזילה מתחת לביניין "בקטע שלנו". הנזילה לא הייתה גלויה ולא היה שום
דרך ריאלית לדעת שיש נזילה בזמן סביר. כרגע אנו נדרשים לשלם סכום מגוחך על
שירות שלא קיבלנו (המים לא נצרכו על ידנו אלא זרמו לאדמה מתחת לביניין).
איך מתמודדים עם הבעייה? האם זה חוקי לחייב במצב שכזה? איך מישהו אמור לדעת
שיש נזילה במקום שאינו גלוי? מה עושים?
ברגע שהודיעו לנו על החיוב ההזוי והבנו שיש תקלה,
מיד הזמנו אינסלטור ותיקנוף כמובן, אבל אני לא מבין איך יכולים לחייב אותנו
על מה שלא צרכנו.
החודש הגיע לנו חשבון מים של 2800 שח. בבירור מול תאגיד המים המקומי מסתבר
שהייתה נזילה מתחת לביניין "בקטע שלנו". הנזילה לא הייתה גלויה ולא היה שום
דרך ריאלית לדעת שיש נזילה בזמן סביר. כרגע אנו נדרשים לשלם סכום מגוחך על
שירות שלא קיבלנו (המים לא נצרכו על ידנו אלא זרמו לאדמה מתחת לביניין).
איך מתמודדים עם הבעייה? האם זה חוקי לחייב במצב שכזה? איך מישהו אמור לדעת
שיש נזילה במקום שאינו גלוי? מה עושים?
ברגע שהודיעו לנו על החיוב ההזוי והבנו שיש תקלה,
מיד הזמנו אינסלטור ותיקנוף כמובן, אבל אני לא מבין איך יכולים לחייב אותנו
על מה שלא צרכנו.
תאגידי מים- חיובים מופרזים
אדם אשכנזי
11/12/11
ערן שלום רב,
כן, הצטרפת למועדון הנפגעים מהתנהלותם של תאגידי המים, אני מבין ללבך.
מאחר ומדובר במים שנגנבו או שנצרכו שלא על ידכם, אזי יהיה לך מאוד קשה להוכיח זאת.
אתה יכול לנסות לעשות כן באמצעות השוואת סכומי החשבונות הקודמים.
התאגיד יציע לך בשלב הראשון לשלוח טכנאי מטעמו, שבאם הוא ימצא כי אין תקלה בחיוב, אזי תצטרך לשאת בתשלום הבדיקה (120 ש"ח).
אני יכול לאמור לך שהטכנאי הינו חיצוני, ומנסיוני הם אינם עושים כמצוות התאגיד. כך שזהו הפתרון לעת עתה.
באם הצעתי לא תצלח, אתה יכול לפנות לטכנאי אחר, שייתן חוות דעת, ולהגיש תביעה נגד התאגיד. (בכפוף לכך שאתה משלם- כדי לא להסתבך בריביות והצמדות וכו").
אני כבר מודיע לך שהמאבקים הללו לא פשוטים.
לשיקול דעתך.
המון בהצלחה.
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
כן, הצטרפת למועדון הנפגעים מהתנהלותם של תאגידי המים, אני מבין ללבך.
מאחר ומדובר במים שנגנבו או שנצרכו שלא על ידכם, אזי יהיה לך מאוד קשה להוכיח זאת.
אתה יכול לנסות לעשות כן באמצעות השוואת סכומי החשבונות הקודמים.
התאגיד יציע לך בשלב הראשון לשלוח טכנאי מטעמו, שבאם הוא ימצא כי אין תקלה בחיוב, אזי תצטרך לשאת בתשלום הבדיקה (120 ש"ח).
אני יכול לאמור לך שהטכנאי הינו חיצוני, ומנסיוני הם אינם עושים כמצוות התאגיד. כך שזהו הפתרון לעת עתה.
באם הצעתי לא תצלח, אתה יכול לפנות לטכנאי אחר, שייתן חוות דעת, ולהגיש תביעה נגד התאגיד. (בכפוף לכך שאתה משלם- כדי לא להסתבך בריביות והצמדות וכו").
אני כבר מודיע לך שהמאבקים הללו לא פשוטים.
לשיקול דעתך.
המון בהצלחה.
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
היקף עמודים כתב תביעה קטנה
תביעה על הטרדות טלפוניות
האם התנהלות החברה לגבי תשלום על בדיקת מוצר באחריות היא חוקית?
העסק חסם אותי מלקבל שירות
האם ניתן לבטל עסקה על נעליים פגומות עם חרוזים?